Política de Entrega
POLÍTICA DE ENTREGA — Produtos Digitais
Introdução
Como trabalhamos apenas com e-books e conteúdos digitais, nossa entrega é automática, rápida e segura.
1. Entrega Imediata
Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe:
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Link de download direto
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E-mail com botão para baixar o arquivo
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Acesso à área do cliente para baixar novamente quando quiser
2. Possíveis Atrasos
A entrega pode atrasar apenas se:
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O pagamento ficar em análise
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O cliente digitar o e-mail incorretamente
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A plataforma de pagamento estiver instável
3. Não Recebi Meu Produto — O que fazer?
Basta entrar em contato informando:
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Nome
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Número do pedido
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E-mail usado na compra
Reenviaremos imediatamente.
4. Formatos dos Arquivos
Os e-books podem vir em:
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PDF
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EPUB
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MOBI
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ZIP (para pacotes de arquivos)
5. Problemas Técnicos
Caso o arquivo não abra, nossa equipe oferece suporte e envia uma nova cópia, se necessário.