COMO FUNCIONA + COMPROMISSOS + DIREITOS

Introdução

Esta página explica de forma detalhada como funcionam as compras, entregas digitais, direitos do usuário e os compromissos que assumimos com cada cliente.

1. Como Funciona a Compra

O processo é totalmente digital e leva apenas alguns minutos:

1. Escolha o e-book ou material digital.

2. Finalize o pagamento com o método desejado.

3. Após a confirmação, o arquivo é enviado automaticamente por e-mail.

4. Baixe e utilize no celular, tablet ou computador.

5. Caso ocorra qualquer problema, nosso suporte está pronto para ajudar.

2. O Que Você Recebe

• Acesso imediato

• Arquivo em formatos como PDF, EPUB, MOBI ou ZIP

• Suporte para reenvio

• Acesso vitalício ao conteúdo adquirido

3. Compromisso com o Cliente

Trabalhamos para garantir:

• Arquivos sempre acessíveis

• Entrega digital segura e funcional

• Atendimento rápido

• Transparência total nas políticas

• Reenvio imediato em caso de perda do arquivo

Seu acesso ao conteúdo é sempre prioridade.

4. Suporte Técnico

Podemos ajudar com:

• Link que não abre

• Arquivo corrompido

• Não recebimento do e-mail

• Dúvidas sobre download

• Reenvio de materiais

Nosso suporte responde normalmente em até 24h úteis.

5. Direitos Autorais

Todos os materiais são protegidos por leis de direitos autorais.
O uso é individual e intransferível, sendo proibido:

• Compartilhar com terceiros

• Revender

• Publicar em outros sites

• Distribuir gratuitamente

6. Atualizações de Conteúdo

Quando algum e-book ou material recebe atualização, os clientes podem solicitar nova versão sem custo adicional, quando disponível.